Logoekraanile kinni jäänud GoPro kogemine võib olla masendav, eriti kui tahad põnevaid hetki jäädvustada. Kuigi see probleem on tavaline, on see sageli lahendatav mõne tõrkeotsingu sammuga. See põhjalik juhend juhendab teid GoPro diagnoosimise ja parandamise erinevate meetodite abil, tagades, et saate oma seiklusi võimalikult kiiresti salvestada.
Mõistmine, miks teie GoPro on kinni jäänud
Mitmed tegurid võivad põhjustada teie GoPro logo ekraanil külmumise. Võimaliku põhjuse väljaselgitamine on esimene samm õige lahenduse leidmisel. Uurime selle probleemi levinumaid põhjuseid.
- Rikutud püsivara: ebaõnnestunud püsivara värskendus või rikutud püsivara failid võivad takistada GoPro korrektset käivitamist.
- SD-kaardi probleemid: vigane või ühildumatu SD-kaart võib häirida GoPro käivitusprotsessi.
- Akuprobleemid: tühjenenud või talitlushäirega aku ei pruugi anda piisavalt energiat, et GoPro saaks korralikult lähtestada.
- Tarkvara tõrked: ajutised tarkvara tõrked võivad mõnikord põhjustada seadme käivitamise ajal külmumise.
- Riistvaraprobleemid: harvadel juhtudel võivad probleemi algpõhjuseks olla riistvaraprobleemid.
Esialgsed tõrkeotsingu sammud
Enne keerukamatesse lahendustesse sukeldumist proovige neid põhilisi veaotsingu samme. Sageli lahendavad nad probleemi kiiresti ja lihtsalt.
1. Lülitage oma GoPro sisse
Lihtne toitetsükkel võib sageli kõrvaldada väikesed tarkvarahäired. Eemaldage aku ja SD-kaart, oodake mõni minut, seejärel sisestage aku uuesti (ilma SD-kaardita) ja proovige GoPro sisse lülitada.
2. Kontrollige akut
Veenduge, et teie aku on täielikult laetud. Ühendage GoPro vastava USB-kaabli abil toiteallikaga ja laske sellel vähemalt tund aega laadida. Seejärel proovige see uuesti sisse lülitada.
3. Eemaldage SD-kaart
Vigane SD-kaart võib takistada GoPro käivitamist. Eemaldage SD-kaart ja proovige GoPro ilma selleta sisse lülitada. Kui see käivitub normaalselt, on tõenäoliselt probleem SD-kaardil.
Täpsemad tõrkeotsingu meetodid
Kui eeltoimingud ei aita, võivad probleemi lahendamiseks osutuda vajalikuks need täpsemad meetodid.
1. Sundvärskendus püsivara
Isegi kui kahtlustate, et püsivara on juba rikutud, võib uuesti installimise sundimine sageli probleemi lahendada. See protsess hõlmab tavaliselt püsivara värskendusfaili allalaadimist GoPro veebisaidilt SD-kaardile ja seejärel SD-kaardi sisestamist GoProsse selle sisselülitamise ajal. Järgige oma GoPro mudeli konkreetseid juhiseid GoPro tugiveebisaidil.
Veenduge, et laadite alla oma konkreetse GoPro mudeli jaoks õige püsivara versiooni. Vale püsivara võib põhjustada täiendavaid tüsistusi.
2. Tehaseseadetele lähtestamine (võimaluse korral)
Kui teie GoPro võimaldab teil pääseda seadete menüüle (kasvõi osaliselt), proovige teha tehaseseadetele lähtestamine. See kustutab kõik teie seaded ja andmed, kuid võib sageli lahendada probleemi põhjustanud tarkvarakonfliktid. Tehaseseadetele lähtestamise meetod erineb olenevalt GoPro mudelist, seega vaadake juhiseid oma kasutusjuhendist või GoPro tugiveebisaidilt.
3. Proovige teist SD-kaarti
Isegi kui teie SD-kaart näib töötavat, ei pruugi see teie GoProga ühilduda või sellel võib olla varjatud vigu. Proovige kasutada teist SD-kaarti, mis vastab teie GoPro mudeli soovitatud spetsifikatsioonidele. Veenduge, et see on mainekas kaubamärk ja sellel on õige kiirusklass (nt klass 10 või UHS-I).
Ühilduvuse tagamiseks on soovitatav ka uus SD-kaart vormindada GoPro sees (võimaluse korral).
4. Kontrollige ülekuumenemist
Kui teie GoPro-d on palju kasutatud või see on kõrgete temperatuuride käes, võib see üle kuumeneda. Enne uuesti sisselülitamist laske GoProl täielikult jahtuda. Vältige selle kasutamist otsese päikesevalguse käes või halva ventilatsiooniga suletud ruumides.
5. Võtke ühendust GoPro klienditoega
Kui ükski ülaltoodud toimingutest ei aita, on tõenäoline, et tegemist on riistvaraprobleemiga või keerulisema tarkvaraprobleemiga, mis nõuab professionaalset abi. Täiendavate juhiste ja võimalike remondivõimaluste saamiseks võtke ühendust GoPro toega. Andke neile üksikasjalikku teavet probleemi ja juba tehtud veaotsingu toimingute kohta.
Tulevikuprobleemide ennetamine
Ennetavate meetmete võtmine aitab minimeerida ohtu, et teie GoPro jääb uuesti logoekraanile kinni.
- Kasutage ühilduvat SD-kaarti: kasutage alati SD-kaarti, mida GoPro on teie konkreetse mudeli jaoks soovitanud.
- Püsivara värskendamine: kontrollige regulaarselt püsivara värskendusi ja installige neid, et tagada teie GoPro uusimad veaparandused ja jõudluse täiustused.
- SD-kaardi õige eemaldamine: enne selle eemaldamist eemaldage SD-kaart alati GoProst korralikult.
- Vältige äärmuslikke temperatuure: Kaitske oma GoPro äärmuslike temperatuuride, nii kuuma kui külma eest.
- Käsitsege ettevaatlikult: vältige GoPro mahakukkumist ega liigset füüsilist põrutust.
